Toimituskäytäntö

Toimitus

Toimitusajat

Useimmat tilaukset saapuvat 5–10 arkipäivän kuluessa kohteesta riippuen. 

Toimitustapa

Tilaukset toimitetaan yleensä noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin. Jos paketti on liian suuri, se toimitetaan suoraan kotiovelle.

Käytämme pääasiassa DPD:tä ja sen paikallisia jakelukumppaneita.

Toimituskulut

Vakiotoimitus: 8,99 €
Maksuton yli 189 € tilauksiin.

Huonekalutoimitus: 16,99 €
Maksuton yli 249 € tilauksiin.

Sängyt ja suuret kalusteet: 55,00 € – ei ilmaisen toimituksen rajaa

Sänkyjen ja suurikokoisten kalusteiden toimitusmaksu vastaa näiden tuotteiden todellisia rahtikustannuksia. Toimituskulu näkyy tuotetiedoissa sekä uudelleen kassalla ennen maksun vahvistamista.

Palautuskulut

  • Huonekalut: €18.99
  • Lelut, kengät, vaatteet: €8.99

Seuranta

Seurantanumero aktivoituu yleensä yhden arkipäivän kuluessa lähetyksestä.

Haluamme, että olet tyytyväinen tilaukseesi. Jos haluat palauttaa tuotteen, ota ensin meihin yhteyttä 📧 toivo@tinytoivo.com.

Palautusehdot

  • Palautus on tehtävä 30 päivän kuluessa tilauksesta
  • Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäisessä kunnossa
  • Kaikki alkuperäiset laput ja pakkaukset tulee olla mukana

Palautuskulut

Joillakin tuotteilla on palautusmaksu:

  • Huonekalut: 18,99 €
  • Lelut, kengät ja vaatteet: 7,99 €

Hyvitys käsitellään, kun palautettu tuote on vastaanotettu ja tarkastettu.